ย่าเจิ้งเป็นคนที่เข้าใจโลกและชีวิต คนที่ขโมยของไม่ใช่แค่ทำความผิดเล็กน้อยเท่านั้น
ยิ่งไปกว่านั้น เธอไม่เคยโทษที่จางซิ่วหลานลงมือหนักเกินไป กลับปลอบใจจางซิ่วหลานแทน ให้ไม่ต้องรู้สึกผิด เพราะเป็นการช่วยเหลือผู้อื่นอย่างกล้าหาญ
จางซิ่วหลานฟังแล้วเห็นด้วยอย่างยิ่ง หากในอดีตไม่มีคนช่วยเธอ ชาติก่อนเธอคงต้องเสียอนาคตเพราะขโมยคนนั้นไปแล้ว
ขโมยถูกเจ้าหน้าที่รักษาความสงบพาตัวไปอย่างรวดเร็ว จางซิ่วหลานกับย่าเจิ้งยังไปที่สำนักงานรักษาความสงบเพื่อทำบันทึกปากคำด้วยกัน
หลังจากทำบันทึกเสร็จ ทั้งสองก็กลับมายังตลาดเกษตร ระหว่างทางได้พูดคุยกัน จางซิ่วหลานถึงได้รู้ว่าย่าแก่คนนี้ไม่ธรรมดา
คนคนนี้เคยอยู่บนสนามรบและต่อสู้กับพวกญี่ปุ่นด้วยดาบปลายปืน เป็นคนแกร่งกล้าจริง ๆ แต่ก็เพียงเพราะอายุมากแล้ว ส่งผลต่อความสามารถในการต่อสู้
ย่าเจิ้งเป็นคนอยู่นิ่งไม่ค่อยได้ ถึงแม้ในบ้านไม่ขัดสน เธอก็ยังชอบมาเดินเล่นที่ตลาดเกษตร
ที่นี่มีชีวิตชีวา ดีกว่าการซื้อของที่สหกรณ์ร้านค้ามาก
ไม่ต้องเห็นหน้าบึ้งของพนักงานขาย แถมยังต่อรองราคากับพ่อค้าแม่ค้าได้ เพลิดเพลินกับความสุขในการช้อปปิ้ง นี่ถึงจะเป็นสิ่งที่ลูกค้าควรได้รับ
ย่าเจิ้งพูดจบก็หัวเราะให้ตัวเอง
จางซิ่วหลานก็หัวเราะตาม เธอเกิดในยุคที่ลูกค้าคือพระเจ้า เธอรู้ดีว่าลูกค้าควรได้รับการปฏิบัติแบบไหน
ย่าเจิ้งทิ้งที่อยู่และเบอร์โทรศัพท์ไว้ บอกให้จางซิ่วหลานมีเรื่องอะไรก็มาหาเธอได้ ถ้าช่วยได้ก็จะช่วย