เรื่องนี้ทำให้ไช่จิ้นยิ่งไม่เข้าใจ
จึงถามต่อ
ไช่ต้าจื้อเปิดอกเล่าทุกอย่างในใจให้ฟังอย่างหมดเปลือก
ไช่จิ้นดีใจอย่างยิ่ง!
โมโตโรลาฝ่าตลาดที่ถูกยักษ์ใหญ่ด้านโทรศัพท์อย่างเอทีแอนด์ทีผูกขาด จนเติบโตขึ้นมาได้อย่างไร?
ก็เพราะเริ่มต้นจากโทรศัพท์พกพา และโทรศัพท์พกพาชนิดนี้เอง ซึ่งในหัวเซี่ยเรียกกันว่า “ต้าเกอต้า” ที่บุกเบิกวงการโทรศัพท์มือถือ
คูเปอร์ บิดาแห่งโทรศัพท์มือถือ อัดอั้นจนแทบระเบิดและเร่งแข่งกับเวลา ก็เพื่อให้โทรศัพท์พกพารุ่นนี้ออกสู่ตลาดโดยเร็ว จะได้พลิกโฉมบริษัทเอทีแอนด์ที
ดังนั้นจึงไม่มีเวลามาคิดเรื่องขนาดโทรศัพท์ ชิ้นส่วนกว่าร้อยชิ้นถูกยัดลงไปในคราวเดียว สุดท้ายถึงได้ออกมาเป็นเครื่องใหญ่โตหนักอึ้งแบบนั้น
ที่จริงแล้ว แบบร่างแรกของคูเปอร์มีขนาดเล็กมาก เพียงแต่ฮาร์ดแวร์ยังไม่รองรับความต้องการ แถมเวลาก็กระชั้นชิด สุดท้ายจึงต้องล้มเลิกแผนนั้นไป
หลังจากไช่ต้าจื้อเข้าทำงานที่โมโตโรลา วันหนึ่งขณะจัดเอกสารในห้องทดลอง เขาก็บังเอิญพบแบบร่างที่คูเปอร์ทิ้งไว้ในตอนนั้น
ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์พัฒนามาหลายรุ่นแล้ว หากบริษัทพร้อมทุ่มเงิน ก็มีโอกาสทำตามแบบนี้ได้อย่างแน่นอน
เขาจึงเสนอเรื่องนี้กับบริษัท
แต่ก็เป็นไปตามคาด โมโตโรลาตอนนี้กำลังมุ่งทำดาวเทียมเป็นหลัก ภายในองค์กรก็ใหญ่โต หยิ่งผยอง และไม่รับฟังความเห็นไม่ต่างจากเอทีแอนด์ทีในอดีต
ตอนนั้นประธานสำนักงานใหญ่ให้คำตอบเขาว่า “ทุกวันนี้โทรศัพท์พกพาทำกำไรสุทธิให้บริษัทเราได้หลายพันล้านดอลลาร์ต่อปี คู่แข่งในวงการก็ได้แต่เดินตามหลังเรา”